Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier

 

 1. Leistung:

Alle Pflegebehandlungen an Hunden im Hundesalon Fellchen - schön werden nach Maßgabe dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.

Generell und grundsätzlich behält sich die Inhaberin, Kristin Bonne vom Hundesalon Fellchen - schön vor, Aufträge anzunehemen oder abzulehnen.

Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen vom Hundesalon Fellchen - schön.

Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mind. 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt, behält sich Kristin Bonne vor, keine neuen Termine bzw. Termine nur noch gegen Vorkasse zu vergeben. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 3 tagen nach Terminvergabe. Wird die Zahlung versäumt, verfällt der Termin.

Keine Kooperationsbereitschaft des Hundes führt zum Abbruch der Behandlung ( auch seitens des Besitzers) und muss im vollem Umfang bezahlt werden.

 

2. Preise/ Bezahlung:

Die Preise entnehmen Sie bitte dem externen Aushang oder der mündlichen Beratung.

Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste, diesen AGB`S, der mündlichen Beratung und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort Bar fällig.

Der Preis ist nicht verhandelbar!

Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung oder per Kartenzahlung.

 

3. Haftung:

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/ den zu betreuenden Hunden bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

Wird der Groomerin, Kristin Bonne, nicht mitgeteilt, das der Hund bissig ist, obwohl bekannt, haftet der Besitzer für entstehende Arztkosten und Arbeitsausfall im vollem Umfang. Daher bitte bekannt geben, damit Vorkehrungen getroffen werden können.

Eine ordentliche Grunderziehung Ihres Hundes setze ich voraus.

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung( §1 Abs. 6 Hundegesetz Berlin)

durch den Besitzer/ Halter.

 

Ihr Hund unterliegt der jährlichen Impflicht und wird von Ihnen regelmäßig gegen Parasiten behandelt.

Flohhunde oder Hunde die an ansteckenden Erkrankungen leiden, werden nicht behandelt solange sie nicht frei von Parasiten und Gesund sind. Andernfalls wird eine Reinigungsgebühr von 30,-Euro fällig.

 

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Hundesalon Fellchen - schön nicht haftbar gemacht werden.

Die Haftung vom Hundesalon Fellchen - schön wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet der Hundesalon Fellchen -schönim Rahmen einer bestehenden Betriebs- Haftspflichtversicherung.Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme, spätestens 24 Stunden nach der Behandlung, dem Hundesalon Fellchen - schön zu melden.

 

Der Hundesalon Fellchen - schön haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzungen oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

 

Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen, Rötungen und Blutohren (Ohrhämatom) entstehen. Hierfür kann der Hundesalon Fellchen - schön nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.

 

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

 

4. Allgemeines:

Der Hundesalon Fellchen - schön führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, die ins Internet auf die eigene Homepage oder Facebook gestellt werden. Sollte der Hundehalter damit nicht einverstanden sein, informiert er den Hundesalon Fellchen - schön, dann werden die Bilder umgehend wieder von der Homepage und/ oder Facebook entfernt.

Die hier verwendeten Bilder stammen von Kristin Bonne.

 

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

 

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

 

 

 Gerichtsstand für etwaige Auseinandersetzungen ist Berlin                                                                                                                                                                                                             Stand: Mai 2018